Время заезда на территорию отеля – с 15:00 до 22:00 часов по московскому времени дня заезда. Расчетный час и выезд – до 12:00 часов по московскому времени дня выезда. Стойка регистрации работает до 22:00.

Заселение гостей осуществляется на основании предъявления документов, удостоверяющих личность (паспорт), для детей до 14 лет свидетельство о рождении.

Услуги раннее заселение и поздний выезд бронируются и оплачиваются дополнительно.  Услуги оказываются только при  условии наличия свободного номера, по запросу, не раннее суток до заезда (для услуги «раннее заселение») и не ранее суток до выезда (для услуги «поздний выезд»).

Заезд с 8.00 до 11.00, включая завтрак  
2х местный - 3 000 руб. /номер
3х местный - 3 500 руб. /номер
4х местный - 4 000 руб. /номер
5-ти местный - 4500 руб. /номер

Заезд с 11.00 до 14.00 
- 2000 руб. /номер

Позднее выселение
с 12.00 до 15.00 - 1000 руб. /номер
с 15.00 до 18.00 - 2000 руб. /номер

При заселении необходимо внести возвратный депозит наличными в размере 3000 рублей за номер.

Дети принимаются с любого возраста, только в сопровождении взрослых. Дети до 3х лет включительно без предоставления спального места и питания проживают бесплатно. Предоставление люльки детям до 3-х лет за дополнительную плату по предварительному запросу.

Оплата услуг проживания осуществляется по утвержденному прейскуранту в рублях РФ, при бронировании взимается предоплата за первые сутки (на праздничные заезды полная оплата). При выезде производится полный расчет за предоставленные и неоплаченные гостем дополнительные услуги.

Предоплата осуществляется по QR коду либо по безналичному расчету.

Форма доплаты - наличный и безналичный расчет, расчет с использованием платежных пластиковых карт: Visa, MasterCard, American Express, Visa Electron.

Размещение с домашними животными — строго запрещено.

На территории гостиницы запрещено использование любых акустических систем.

На территории гостиницы запрещено использование своих электроприборов.

По правилам гостиницы, после 23.00 категорически запрещено включать музыку и шуметь. Это строго контролируется, как руководством отеля так и администрацией станицы Даховская.

Ознакомиться с правилами проживания в гостевом доме Вы можете перейдя по ссылке ниже

ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ

Курение в номерах и на территории отеля (вне специально отведенных мест) строго запрещено, согласно ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего дыма и последствий курения табака».

Штраф 3000 рублей.

Бронирование мест гостем осуществляется путем принятия заявки на бронирование посредством почтовой, телефонной, электронной и иной связи, позволяющей достоверно установить, что заявка исходит от гостя.

При бронировании по телефону: +7 (918) 221-09-09 гость согласовывает с администратором даты проживания, сообщает Ф.И.О., номер контактного сотового телефона и адрес электронной почты.

При бронировании, гость выбирает категорию номера, а право выбора конкретного номера данной категории остается за отделом бронирования отеля.

Бронирование считается подтвержденным после получения предоплаты в размере первых суток (в праздничные заезды 100% предоплата).

Бронирование, не подтвержденное оплатой, аннулируется.

Отмена бронирования производится на основании письменной заявки, отправленной по почте, E-mail или посредством СМС с номера, указанного в заявке на бронирование, а также устной заявки гостя, сообщенной по телефону +7 (918) 221-09-09.

При отмене подтвержденного бронирования более чем за 3е суток до даты заезда сумма предоплаты в размере 50% от стоимости заказа возвращается за минусом банковских расходов, но не более 5% от общей суммы в течение 10 дней.

При отмене подтвержденного бронирования менее чем за 3е суток до даты заезда, а на Новогодние праздники за 14 дней сумма предоплаты не возвращается.